আরও দুই বিভাগে চালু হলো অনলাইন জিডি সেবা

রাজশাহী ও রংপুর রেঞ্জের সকল জেলার থানাসহ রাজশাহী ও রংপুর মেট্রোপলিটন পুলিশের অন্তর্গত সকল থানায় বৃহস্পতিবার থেকে সব ধরনের অনলাইন জিডি (জরুরি দুর্ঘটনা) সেবা চালু করা হয়েছে। বাংলাদেশ পুলিশ সদর দপ্তরের এআইজি (মিডিয়া) ইনামুল হক সাগর এই তথ্য নিশ্চিত করেন এবং জানান, এটি দেশের পুলিশি সেবা আধুনিকায়ন ও সহজীকরণের অংশ হিসেবে নেয়া একটি বড় পদক্ষেপ। এর ফলে রাজশাহী ও রংপুর অঞ্চলের জনসাধারণ ঘরে বসেই যেকোনো ধরনের জিডি অনলাইনে করতে পারবে, যা সময় ও শ্রম বাঁচানোর পাশাপাশি পুলিশের প্রতি জনগণের আস্থা বাড়াবে।

এর আগে দেশের ঢাকা, ময়মনসিংহ, সিলেট ও চট্টগ্রাম রেঞ্জের পাশাপাশি সিলেট ও চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশের সকল থানায় এই অনলাইন জিডি সেবা চালু রয়েছে। তবে সেই পর্যায়ে শুধু হারানো বা প্রাপ্তি সংক্রান্ত সীমিত ধরণের জিডি অনলাইনে করার সুবিধা ছিল। নতুন এই উদ্যোগে রাজশাহী ও রংপুর রেঞ্জে পুরোপুরি বিস্তৃত করে সব ধরনের অভিযোগ ও তথ্য অনলাইনে দাখিলের সুযোগ দেওয়া হয়েছে। যেমন চুরি, সহিংসতা, সাইবার অপরাধ, ঝগড়া, এবং অন্যান্য অপরাধমূলক কর্মকাণ্ডসহ সব ধরনের জিডি এখন থেকে অনলাইনে গ্রহণ করা হবে।

অনলাইন জিডি সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীদের গুগল প্লে স্টোর থেকে ‘Online GD’ (ইংরেজি) নামের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। একবার রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পর ভবিষ্যতে পুনরায় রেজিস্ট্রেশনের প্রয়োজন নেই। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময়ে যেকোনো স্থান থেকে নিজের মোবাইল বা ইন্টারনেট সংযোগযুক্ত যন্ত্র থেকে সহজেই জিডি করতে পারবেন। এজন্য তাদের থানায় যাওয়া বা দীর্ঘ সময় অপেক্ষার প্রয়োজন হবে না, যা বিশেষ করে দূরদূরান্ত থেকে সেবা নিতে ইচ্ছুকদের জন্য বিরাট সহায়ক হবে।

যদি রেজিস্ট্রেশন বা জিডি করার সময় কোনো জটিলতা বা অসুবিধা দেখা দেয়, তাহলে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকা ০১৩২০০০১৪২৮ নম্বরের হটলাইন ফোন করে অবাধে সহায়তা নেওয়া যাবে। এই হটলাইন সেবাটি সাধারণ মানুষের সমস্যার দ্রুত সমাধানে পুলিশের এক আন্তরিক প্রচেষ্টা।

বাংলাদেশ পুলিশ ডিজিটাল প্রযুক্তির সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করে দেশের নাগরিকদের জন্য পুলিশি সেবাকে আরও গ্রহণযোগ্য, স্বচ্ছ ও কার্যকর করার লক্ষ্যে অব্যাহতভাবে কাজ করছে। অনলাইন জিডি সেবার মাধ্যমে পুলিশের নথিভুক্তি ও অনুসন্ধান প্রক্রিয়া দ্রুততর হচ্ছে, যা অপরাধ মোকাবেলায় পুলিশের দক্ষতা বৃদ্ধি করবে এবং সাধারণ মানুষের নিরাপত্তায় নতুন মাত্রা যোগ করবে।

সরকারের ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার প্রত্যয়কে আরও দৃঢ় করার জন্য এই সেবা অত্যন্ত কার্যকর ভূমিকা পালন করবে। নাগরিকরা এখন পুলিশি সেবা নিতে পারবে কম সময়ে, কম ঝামেলায় এবং কম ব্যয়ে, যা সামাজিক শান্তি ও আইনশৃঙ্খলা রক্ষায় ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে। ভবিষ্যতে অন্যান্য রেঞ্জ ও মেট্রোপলিটন পুলিশের থানাগুলোতেও পর্যায়ক্রমে এই সেবা সম্প্রসারণ করা হবে, যা দেশের পুলিশের ডিজিটাল রূপান্তরকে আরো মজবুত করবে।

এই নতুন প্রযুক্তিভিত্তিক সেবা জনগণের পুলিশের প্রতি আস্থা বাড়িয়ে তুলবে, অপরাধ তদন্ত ও প্রতিরোধে পুলিশের সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে এবং দেশের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে আরও আধুনিক ও ফলপ্রসূ করে তুলবে বলেও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষরা আশা প্রকাশ করেছেন।

-রাফসান, নিজস্ব প্রতিবেদক